Elegí tus productos, agregalos al carrito y finalizá la compra completando tus datos y realizá el pago en la plataforma que te sea más conveniente para vos. Te va a llegar un mail/WhatsApp con el resumen y el número de orden.

Tarjeta de crédito/débito, y Mercado Pago. También transferencia bancaria. (Si querés efectivo al retirar, avisanos por WhatsApp).

Sí, a todo el país por correo/express. El costo y tiempo se calculan al finalizar la compra. En Mar del Plata, también retiro sin cargo por [Catamarca 4301]

Preparamos en 24–48 h hábiles. Si algún producto es artesanal bajo pedido (velas o combos personalizados), puede sumar 24 h.

Te enviamos el código de seguimiento por mail/WhatsApp cuando el paquete está en manos del correo.

¡Sí! Marcá “es para regalo” en notas del pedido y escribí el mensaje. Va sin precio y con etiqueta “Mi Raíz”.

Emitimos Factura B a consumidor final. Si necesitás datos fiscales, dejalos en notas.

Si todavía no fue despachado, podemos cambiar/cancelar. Escribinos cuanto antes por WhatsApp con tu número de orden.

Sacá fotos del empaque y del producto dentro de las 48 h y escribinos. Hacemos reposición o reembolso.

Tenés 10 días corridos desde la recepción para cambios (sin uso y con empaque original). Si llegó dañado o incompleto, lo reponemos sin costo. Productos usados/consumibles abiertos no tienen devolución, salvo falla.

Sí, armamos kits corporativos y para eventos. Consultá por listas mayoristas y personalización (etiquetas/colores).

Todos los kits vienen con guía rápida: intención, encendido seguro, recorrido y cierre.

Abrí ventanas, encendé el carbón en el cuenco, colocá una pizca de mezcla y recorré el espacio en sentido horario. Cerrá con spray áurico/vela unos minutos.

Usar con ventilación y evitar exposición directa. Para embarazadas, preferir sprays suaves y defumaciones breves. Si hay sensibilidad, consultá a tu profesional de salud.

Elegí sprays (sin humo) y velas suaves. Probá primero en un área chica. Ante dudas, evitar defumaciones con humo.

Usamos hidrolatos y aceites esenciales; sin alcoholes agresivos. Evitá contacto ocular y no ingerir.

Sí, cera de soja con mecha de algodón. La 180 g rinde aprox. 30–35 h. Cortá la mecha a 5 mm antes de cada uso.

Seleccionamos piedras naturales de proveedores confiables. Cada una trae tarjeta de propiedades y limpieza.

¡Sí! Podemos cambiar aroma de vela/spray, sumar cristales o etiquetas con nombre. Dejalo en notas o escribinos.

Guardar cerrado, seco y a la sombra. Evitar calor directo y humedad.

No, si recomendamos usar en 12 meses para mantener potencia aromática y conservarlos en su envase de origen y en un lugar seco, no expuesto a la luz solar de forma constante.

Claro. Tenemos bonos para sesiones y combos de productos + sesión (preguntá por agenda y disponibilidad).